Einkäufe & Versand
Länderspezifische Geräteversionen und Einschränkungen
CHIGEE-Produkte sind derzeit in vier Versionen erhältlich: Internationale Version Version für Festlandchina Japanische Version - AKEEYO Taiwan-Version - AKEEYO Funktionsunterschiede: AIO-5 Lite: Die Taiwan-Version präsentiert die Marke Akeeyo und ...
Rabatt für optionales Zubehör
Rabatt auf optionales Zubehör ist ausschließlich für Kunden verfügbar, die über chigee.com, Kickstarter oder Indiegogo gekauft haben. Um den folgenden Rabattcode zu verwenden und 15 % Rabatt zu erhalten, müssen Sie Ihre Bestellung mit der ...
Vermeiden Sie den Kauf von AIO-5 bei Taobao oder JD
Bei CHIGEE-Produkten, die bei Taobao oder JD gekauft wurden, handelt es sich um chinesische Versionen, was bei Verwendung außerhalb des chinesischen Festlands zu eingeschränkter Funktionalität führt. Insbesondere Funktionen wie Android Auto und ...
Warum wurden meine Tracking-Informationen nicht aktualisiert?
Wir bitten Sie, nach Erhalt der Sendungsnummer und der Spediteurinformationen 2-3 Tage zu warten, bis das Kurierunternehmen die Logistikinformationen aktualisiert. Wenn nach 5 Tagen kein Update vorliegt, senden Sie bitte eine E-Mail an ...
Was soll ich tun, wenn in meinem Paket Artikel fehlen?
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Es ist möglich, dass wir beim Verpacken versehentlich einige Artikel übersehen haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an help@chigeego.com und senden Sie Fotos der Produkte, die Sie im Paket ...
Haben Sie Verkaufsstellen?
Derzeit haben wir physische Geschäfte nur in Festlandchina, Japan, den Philippinen, Thailand und Norwegen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie außerhalb der genannten Länder wohnen, bitten wir Sie, Ihren Einkauf über Chigee.com zu tätigen. Wir bauen unsere ...
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden in alle Länder und Regionen außer Festlandchina, Philippinen, Japan und Vietnam. Wenn Ihr Land hier aufgeführt ist, bieten wir derzeit keinen Versand dorthin an. Bitte kontaktieren Sie uns für Hilfe und Informationen zum Kauf unserer ...
Wie lange dauert der Versandprozess?
Bestellungen auf Lager: Normalerweise erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Werktagen, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zugesandt. Produkte ...
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@chigeego.com mit Ihrer Bestellnummer und den spezifischen Änderungen, die Sie vornehmen möchten. Wir empfehlen Ihnen, sich umgehend nach der Bestellung an uns zu wenden, um eine zeitnahe Bearbeitung Ihres ...
Wie kaufe ich Chigee-Produkte?
Am bequemsten können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie online bei chigee.com bezahlen. Klicken Sie einfach bei den Produkten, die Sie kaufen möchten, auf „In den Warenkorb“, um sie Ihrem Warenkorb hinzuzufügen. Sie können die Artikel in Ihrem ...
Was soll ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Pakete auf dem Transportweg verloren gehen, an eine falsche Adresse geliefert werden, in mehreren Paketen ankommen oder bei Ihnen zu Hause an einem anderen Ort abgelegt werden. Wenn der voraussichtliche ...
Zoll- und Steuerpolitik
Warum sind im Gesamtpreis keine Steuern enthalten? Glauben Sie uns, wir möchten Ihr Einkaufserlebnis bei CHIGEE so einfach wie möglich gestalten. Aufgrund der Zollbestimmungen verschiedener Länder können wir den Steuerpreis leider NICHT garantieren. ...
Niedrigpreisgarantie
Bei Chigee.com sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Wert zu bieten. Deshalb bieten wir eine Niedrigpreisgarantie an. Wenn Sie das gleiche Produkt woanders zu einem günstigeren Preis finden, erstatten wir Ihnen gerne die Differenz. Schicke uns ...
Vorsicht vor betrügerischen Websites, die Chigee-Produkte verkaufen
Vor Kurzem sind wir auf betrügerische Websites aufmerksam geworden, die gefälschte Chigee-Produkte zu extrem niedrigen Preisen verkaufen. Dabei handelt es sich um nicht autorisierte Verkäufer und ihre Produkte sind Fälschungen, die nicht den ...
Warum kann ich meine Bestellung aufgrund eines fehlgeschlagenen reCAPTCHA an der Kasse nicht abschließen?
Dies bedeutet wahrscheinlich, dass unser System eine Anomalie bei Ihrer IP-Adresse festgestellt hat. Bitte bestätigen Sie, ob Sie ein VPN aktiviert haben, da dies das Problem verursachen könnte.
Einlösen von Rabattcodes, Geschenkkarten und Guthaben
Rabattcodes • Geben Sie Ihren Rabattcode auf der Warenkorb- oder Checkout-Seite ein • Codes können nur einmal pro Bestellung verwendet werden • Nicht mit anderen Angeboten oder Aktionen kombinierbar • Codes verfallen am angegebenen Datum ...
Ist der Preis der Schlusszahlung inklusive Einfuhrzöllen?
Nein, der Endpreis enthält weder Mehrwertsteuer noch Einfuhrsteuern für Ihr Land/Ihre Region. Kunden sind für eventuell anfallende Steuern oder Abgaben verantwortlich. Aufgrund unterschiedlicher Zollrichtlinien können wir den Steuerbetrag nicht ...