Política de derechos e impuestos aduaneros

Política de derechos e impuestos aduaneros

  1. ¿Por qué el precio total no incluye impuestos?
Créanos, no hay nada que nos gustaría más que hacer que su experiencia de compra en CHIGEE sea lo más sencilla posible. Pero lamentablemente, debido a las políticas aduaneras de los diferentes países, NO PODEMOS garantizar el precio con impuestos. El precio no incluye el IVA ni los impuestos de importación para su país/región.
Cuando realices tu pedido, pagarás el precio que aparece, más el envío. Luego, según tenemos entendido, una vez que el producto llegue a la aduana de tu país, se pondrán en contacto contigo para que pagues el IVA, los aranceles aduaneros y, posiblemente, una tarifa de manipulación adicional. Estas tarifas adicionales corren por cuenta de tu gobierno, no tenemos forma de calcularlas para ti y, según tenemos entendido, varían de un país a otro.
Sin embargo, háganos saber si la aduana se comunica con usted por algo. Podemos brindarle nuestra sugerencia si es posible.

  1. Sus responsabilidades
Recuerde que es su responsabilidad:
1. Comprenda las políticas de CHIGEE y la información del producto que está comprando.
2. Proporcione información precisa de contacto y envío. (No podemos realizar envíos a APO, DPO, FPO, apartados postales ni direcciones de reenvío).
3. Vigila el seguimiento.
4. Pagar los impuestos y tasas adicionales a las autoridades pertinentes.

Nota: CHIGEE no será responsable de los artículos devueltos debido a que los transportistas o la Aduana de su país no pudieron comunicarse con usted o le cobraron tarifas adicionales.

  1. Opciones de envío alternativas
Si bien los derechos de aduana suelen ser responsabilidad del cliente, ofrecemos una solución alternativa para aquellos preocupados por cargos inesperados:

Envío especial con impuestos incluidos
- Incluye todos los derechos de aduana e impuestos en el coste del envío.
- Plazo de entrega: 12-20 días (más largo que FEDEX/DHL/UPS)

Para solicitar esta opción:
1. Al finalizar la compra, seleccione "Envío estándar (sin impuestos)" si está disponible.

2. Si no está visible:
-Completa tu pedido
-Póngase en contacto con el SOPORTE DE CHIGEE con su número de pedido
-Solicitar envío con impuestos incluidos

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