Que faire si je n'ai pas reçu de numéro de suivi ?

Que faire si je n'ai pas reçu de numéro de suivi ?


2. Contactez le support CHIGEE

    • Related Articles

    • Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mon colis ?

      Il arrive parfois que des colis se perdent pendant le transport, soient livrés à une adresse incorrecte, arrivent dans des colis séparés ou soient laissés à un autre endroit de votre domicile. Si votre commande a dépassé la date de livraison estimée ...
    • Pourquoi n'ai-je pas reçu de réponse de l'équipe Chigee ?

      Nous répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si cela fait plus de 3 jours ouvrables, veuillez vérifier : 1、Assurez-vous que votre adresse e-mail saisie est correcte. Si votre adresse e-mail est correcte, vous devriez recevoir ...
    • Pourquoi mes informations de suivi n'ont-elles pas été mises à jour ?

      Nous vous demandons d'attendre 2 à 3 jours après réception du numéro de suivi et des informations sur le transporteur pour que la société de messagerie mette à jour les informations logistiques. S'il n'y a pas de mise à jour après 5 jours, veuillez ...
    • Pourquoi ne puis-je pas voir ma commande ?

      Assurez-vous d'être connecté : - Utilisez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'achat pour vous connecter. - Vous devriez recevoir un code de vérification par e-mail pour terminer le processus de connexion. Si vous ne parvenez toujours ...
    • Politique de droits de douane et de taxes

      Pourquoi le prix total n'inclut pas les taxes ? Croyez-nous, rien ne nous ferait plus plaisir que de rendre votre expérience d'achat chez CHIGEE aussi simple que possible. Mais malheureusement, en raison des politiques douanières des différents pays, ...