Cosa devo fare se nel mio pacco mancano degli articoli?
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. È possibile che abbiamo perso accidentalmente alcuni articoli durante il processo di imballaggio. Inviaci un'e-mail a
help@chigeego.com e fornisci le foto dei prodotti che hai ricevuto nel pacchetto. Una volta confermati gli articoli mancanti, provvederemo a farteli rispedire il prima possibile.
*Tieni presente che attualmente stiamo osservando le vacanze del Capodanno lunare dall'8 al 18 febbraio, che dureranno 11 giorni. Di conseguenza anche le aziende logistiche vanno in vacanza. Prevediamo di riprendere la spedizione e l'elaborazione degli ordini il 20 febbraio. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione durante questo periodo.
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Quanto tempo richiede il processo di spedizione?
Ordini in magazzino: In genere viene spedito entro 1-2 giorni lavorativi, se non diversamente indicato nella pagina del prodotto. Un'e-mail di conferma della spedizione ti verrà inviata una volta spedito l'ordine. Prodotti in preordine: Per gli ...
Pacchetto sbagliato/danneggiato/difettoso
Saremo lieti di sostituire o emettere un rimborso/credito del negozio per qualsiasi prodotto sbagliato/difettoso/danneggiato che inviamo accidentalmente. Ecco cosa devi sapere: Documentazione: Ti preghiamo di scattare foto del pacco ...
Perché non riesco a completare il mio ordine a causa del mancato superamento del reCAPTCHA al momento del pagamento?
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