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- Utilizzare un browser diverso o una finestra di navigazione in incognito/
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- Quando si utilizza la modalità di navigazione in incognito, assicurarsi che tutte le estensioni del browser siano disattivate poiché possono influire sulla visualizzazione della pagina.
3. Assicurati che il tuo browser sia aggiornato :
Supportiamo i seguenti browser:
- Google Chrome
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- Microsoft Edge
- Opera
- Apple Safari per iOS
- Google Chrome per Android
4. Prova un altro dispositivo:
- Prova a visualizzare il tuo ordine su un altro computer o telefono cellulare.
- Puoi anche provare a utilizzare l'app Shopify Mobile, che può aiutarti a escludere problemi specifici del dispositivo.
5. Controlla la tua connessione Internet:
- Prova una connessione Internet diversa (ad esempio, passa dal Wi-Fi ai dati cellulari sul tuo telefono).
6. Rivedi le impostazioni del tuo dispositivo:
- Assicurati di non avere firewall o blocchi pop-up attivi, poiché potrebbero interferire con il caricamento della pagina.