Acquisti e spedizioni
Tentativi multipli di pagamento PayPal non riusciti
Se riscontri ripetuti tentativi di pagamento non riusciti tramite PayPal, ecco alcune possibili cause e suggerimenti per risolvere il problema: Possibili cause 1. Problemi di connessione di rete. 2. Controllo del rischio di intercettazione nella tua ...
Politica di spedizione importante: nessuna modifica dopo la spedizione
A causa della natura speciale delle spedizioni internazionali, una volta spedite, non possiamo intercettare, restituire o reindirizzare i pacchi. Non è possibile modificare l'indirizzo dopo la spedizione. Responsabilità prima della spedizione: • ...
Cosa fare se non ho ricevuto il numero di tracciamento?
1. Richiesta di stato dell'ordine self-service 2. Contatta il supporto CHIGEE
Come controllare lo stato del mio ordine
Accedi al tuo account: • Visita www.chigee.com • Fare clic su "Accedi" nell'angolo in alto a destra • Oppure vai direttamente su https://account.chigee.com/ Login: • Inserisci il tuo indirizzo email • Utilizza il codice di verifica inviato alla tua ...
Perché non riesco a visualizzare il mio ordine?
Assicurati di aver effettuato l'accesso: - Utilizza l'indirizzo email che hai utilizzato per effettuare l'acquisto per effettuare l'accesso. - Dovresti ricevere un codice di verifica via email per completare la procedura di accesso. Se non riesci ...
Opzioni di pagamento rateale su Chigee.com
Chigee.com supporta attualmente due opzioni di pagamento rateale: Klarna e Afterpay . Questi servizi ti consentono di suddividere i tuoi pagamenti nel tempo. Si prega di notare che al momento non supportiamo i pagamenti rateali tramite PayPal.
Versioni e limitazioni specifiche per Paese
I prodotti CHIGEE sono attualmente disponibili in quattro versioni: Versione internazionale- chigee.com Versione Cina continentale Versione giapponese - akeeyo.co.jp Versione Taiwan - akeeyo.tw Differenze nelle funzionalità: AIO-5 Lite: la versione ...
Sconto sugli accessori opzionali
Lo sconto sugli accessori opzionali è disponibile esclusivamente per i clienti che hanno acquistato tramite chigee.com, Kickstarter o Indiegogo. Per utilizzare il seguente codice sconto e ricevere il 15% di sconto, è necessario effettuare l'ordine ...
Evita di acquistare AIO-5 dai canali di vendita al dettaglio cinesi
Quando si acquistano prodotti CHIGEE da Taobao, JD.com o negozi offline in Cina, si prega di notare che si tratta di versioni cinesi. Il loro utilizzo al di fuori della Cina continentale potrebbe comportare funzionalità limitate. In particolare, ...
Perché le mie informazioni di tracciamento non sono state aggiornate?
Ti chiediamo gentilmente di attendere 2-3 giorni dopo aver ricevuto il numero di tracciamento e le informazioni sul corriere affinché il corriere aggiorni le informazioni logistiche. Se non ci sono aggiornamenti dopo 5 giorni, invia un'e-mail a ...
Cosa devo fare se nel mio pacco mancano degli articoli?
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. È possibile che abbiamo perso accidentalmente alcuni articoli durante il processo di imballaggio. Inviaci un'e-mail a help@chigeego.com e fornisci le foto dei prodotti che hai ricevuto nel pacchetto. ...
Hai punti vendita?
Attualmente disponiamo di negozi fisici solo nella Cina continentale, in Giappone, nelle Filippine, in Tailandia e Norvegia. Tieni presente che se risiedi al di fuori dei paesi menzionati, ti chiediamo gentilmente di effettuare l'acquisto tramite ...
In quali paesi spedite?
Spediamo in tutti i paesi e le regioni ad eccezione della Cina continentale, delle Filippine, del Giappone e del Vietnam. Se il tuo Paese è elencato qui, al momento non offriamo la spedizione in quella località. Contattaci per ricevere assistenza e ...
Quanto tempo richiede il processo di spedizione?
Ordini in magazzino: In genere viene spedito entro 1-2 giorni lavorativi, se non diversamente indicato nella pagina del prodotto. Un'e-mail di conferma della spedizione ti verrà inviata una volta spedito l'ordine. Prodotti in preordine: Per gli ...
Posso modificare il mio ordine dopo che è stato effettuato?
Inviaci semplicemente un'e-mail a help@chigeego.com con il numero dell'ordine e le modifiche specifiche che desideri apportare. Ti consigliamo di contattarci tempestivamente dopo aver effettuato l'ordine per garantire l'elaborazione tempestiva della ...
Come posso acquistare i prodotti Chigee?
Il modo più conveniente per effettuare un ordine è effettuare il check-out online su chigee.com . Basta fare clic su "Aggiungi al carrello" sui prodotti che desideri acquistare per aggiungerli al carrello. Puoi procedere al pagamento con gli articoli ...
Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio pacco?
Occasionalmente i pacchi potrebbero perdersi durante il trasporto, essere consegnati a un indirizzo errato, arrivare in pacchi separati o lasciati in un luogo diverso a casa tua. Se il tuo ordine ha superato la data di consegna stimata o è stato ...
Politica sui dazi doganali e sulle tasse
Perché il prezzo totale non include le tasse? Credici, non c'è niente che vorremmo di più che rendere la tua esperienza di acquisto su CHIGEE il più semplice possibile. Ma sfortunatamente, a causa delle politiche doganali di diversi paesi, NON ...
Garanzia del prezzo più basso
Su Chigee.com ci impegniamo a fornirti il miglior valore possibile. Ecco perché offriamo la Garanzia del prezzo più basso. Se trovi lo stesso prodotto venduto ad un prezzo inferiore altrove, saremo lieti di rimborsarti la differenza. Inviaci ...
Attenzione ai siti Web fraudolenti che vendono prodotti Chigee
Di recente siamo venuti a conoscenza di siti Web fraudolenti che vendono prodotti Chigee contraffatti a prezzi estremamente bassi. Si tratta di venditori non autorizzati e i loro prodotti sono imitazioni che non soddisfano gli standard qualitativi di ...
Perché non riesco a completare il mio ordine a causa del mancato superamento del reCAPTCHA al momento del pagamento?
Ciò probabilmente significa che il nostro sistema ha rilevato un'anomalia con il tuo indirizzo IP. Verifica se hai una VPN abilitata, poiché potrebbe essere la causa del problema.
Riscattare codici sconto, carte regalo e credito del negozio
Codici sconto • Inserisci il tuo codice sconto nella pagina del carrello o nella pagina di pagamento • I codici possono essere utilizzati solo una volta per ordine • Non cumulabile con altre offerte o promozioni • I codici scadono nella data ...
Il prezzo del pagamento finale include i dazi doganali?
No, il prezzo finale non include IVA o tasse di importazione per il tuo paese/regione. I clienti sono responsabili di eventuali tasse o dazi che potrebbero sorgere. A causa delle diverse politiche doganali, non possiamo garantire l'importo delle ...