Para devoluções, exigimos o recebimento e a inspeção do seu item antes de emitir um reembolso, geralmente dentro de 2 a 3 dias úteis após sua chegada. Agradecemos sua paciência enquanto verificamos o cumprimento de nossas diretrizes de política de devolução.
Os reembolsos podem levar de 2 a 5 dias úteis para serem refletidos em sua conta, dependendo do tempo de processamento do seu banco. Depois de processado, você receberá um e-mail de confirmação.
Se você não recebeu seu reembolso, verifique primeiro sua conta bancária. Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito e, em seguida, com o seu banco. Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo
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