Compras e envio
Versões e limitações de dispositivos específicos do país
Os produtos CHIGEE estão atualmente disponíveis em quatro versões: Versão internacional Versão da China continental Versão japonesa - AKEEYO Versão Taiwanesa - AKEEYO Diferenças de recursos: AIO-5 Lite: A versão de Taiwan traz a marca Akeeyo e vem ...
Desconto em acessórios opcionais
O desconto em acessórios opcionais está disponível exclusivamente para clientes que compraram pelo chigee.com, Kickstarter ou Indiegogo. Para usar o seguinte código de desconto e receber 15% de desconto, você deve fazer seu pedido usando o e-mail ...
Evite comprar AIO-5 do Taobao ou JD
Os produtos CHIGEE adquiridos no Taobao ou JD são versões chinesas, o que levará a funcionalidade limitada quando usados fora da China continental. Especificamente, recursos como espelhamento Android Auto e CarPlay na série AIO-5 não serão ...
Por que minhas informações de rastreamento não foram atualizadas?
Pedimos gentilmente que você aguarde 2 a 3 dias após receber o número de rastreamento e as informações da transportadora para que a empresa transportadora atualize as informações logísticas. Se não houver atualização após 5 dias, envie um e-mail para ...
O que devo fazer se a minha encomenda tiver itens em falta?
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. É possível que acidentalmente tenhamos perdido alguns itens durante o processo de embalagem. Envie um email para help@chigeego.com e forneça fotos dos produtos que você recebeu na embalagem. Assim ...
Você tem pontos de venda?
Atualmente, temos lojas físicas apenas na China Continental, Japão, Filipinas, Tailândia e Noruega. Observe que se você reside fora dos países mencionados, solicitamos que faça sua compra através do Chigee.com. Estamos expandindo ativamente a nossa ...
Em quais países você entrega?
Enviamos para todos os países e regiões, exceto China Continental, Filipinas, Japão e Vietnã. Se o seu país estiver listado aqui, atualmente não oferecemos frete para esse local. Entre em contato conosco para obter assistência e informações sobre ...
Quanto tempo leva o processo de envio?
Pedidos em estoque: Normalmente enviado dentro de 1 a 2 dias úteis, salvo indicação em contrário na página do produto. Um e-mail de confirmação de envio será enviado a você assim que o pedido for enviado. Produtos pré-encomendados: Para itens ...
Posso modificar meu pedido depois de feito?
Basta enviar um e-mail para help@chigeego.com com o número do seu pedido e as modificações específicas que você gostaria de fazer. Recomendamos entrar em contato conosco imediatamente após fazer seu pedido para garantir o processamento oportuno de ...
Como posso comprar produtos Chigee?
A maneira mais conveniente de fazer um pedido é fazer check-out online em chigee.com . Basta clicar em "Adicionar ao carrinho" no(s) produto(s) que deseja comprar para adicioná-los ao seu carrinho de compras. Você pode finalizar a compra com os itens ...
O que devo fazer se não receber meu pacote?
Ocasionalmente, os pacotes podem ser perdidos durante o transporte, entregues em um endereço incorreto, chegando em pacotes separados ou deixados em um local diferente da sua casa. Se o seu pedido já passou da data de entrega estimada ou foi marcado ...
Política de Direitos Aduaneiros e Impostos
Por que o preço total não inclui impostos? Acredite, não há nada que adoraríamos mais do que tornar a sua experiência de compra na CHIGEE o mais fácil possível. Mas infelizmente devido às políticas alfandegárias de diferentes países, NÃO PODEMOS ...
Garantia de preço mais baixo
Em Chigee.com , temos o compromisso de fornecer a você o melhor valor possível. É por isso que oferecemos uma garantia de preço mais baixo. Se você encontrar o mesmo produto sendo vendido por um preço mais baixo em outro lugar, reembolsaremos a ...
Cuidado com sites fraudulentos que vendem produtos Chigee
Recentemente, tomamos conhecimento de sites fraudulentos que vendem produtos Chigee falsificados a preços extremamente baixos. Esses são vendedores não autorizados e seus produtos são imitações que não atendem aos padrões de qualidade da Chigee. ...
Por que não consigo concluir meu pedido devido a uma falha no reCAPTCHA na finalização da compra?
Isso provavelmente significa que nosso sistema detectou uma anomalia no seu endereço IP. Confirme se você tem uma VPN ativada, pois isso pode estar causando o problema.
Resgatando códigos de desconto e cartões-presente e crédito da loja
códigos de desconto • Insira seu código de desconto na página do carrinho ou na página de finalização da compra • Os códigos só podem ser usados uma vez por pedido • Não pode ser combinado com outras ofertas ou promoções • Os códigos expiram na data ...
O preço do pagamento final inclui as tarifas de importação?
Não, o preço final não inclui IVA ou impostos de importação para o seu país/região. Os clientes são responsáveis por quaisquer impostos ou taxas potenciais que possam surgir. Devido às diferentes políticas alfandegárias, não podemos garantir o valor ...