在 CHIGEE，我们以产品的质量和可靠性为荣。对于直接从 CHIGEE.com 购买的订单，请参阅本页概述的保修条款以了解保修范围。
以下是您需要了解的有关我们的保修期和保修范围的信息：
标准保修期：
所有直接从 CHIGEE.com 购买的产品均享受我们标准的一年保修期。在此期间，我们保证我们的产品在正常使用下不会出现材料和工艺缺陷。在保修期内，客户有权享受免费更换服务。往返运费由 CHIGEE 承担。
如何申请保修：
如果您认为您的产品在保修范围内，请联系我们的客户支持团队，并提供订单号和问题描述。我们将评估您的索赔并提供如何继续保修服务的说明。
保修服务：
根据问题性质，保修服务可能包括维修、更换或退款（由我们自行决定）。我们努力及时有效地处理保修索赔，以尽量减少给您带来的不便。对于因性能故障而送来更换的任何产品，CHIGEE 将负责往返更换运费。
排除条款：
我们的保修不涵盖因意外或故意误用、未经授权的修改或修理、正常磨损或因不当安装或处理造成的损坏。
如果您选择购买延长保修服务以获得额外的安心，请参阅相应的保修期限以获取详细的保修信息。延长保修期限因购买的具体服务而异。
从授权经销商处购买：
如果您从授权 CHIGEE 经销商处购买了产品，请直接联系经销商以咨询保修事宜和服务。授权经销商可能会提供自己的保修政策和服务选项。
附加信息：
有关我们的保修条款和条件的详细信息，请参阅我们的保修政策。我们致力于提供优质的客户服务，确保您对 CHIGEE 产品完全满意。