我们理解，有时由于个人喜好，产品可能不符合您的期望。对于直接从
CHIGEE.com购买的订单，请参阅本页概述的保修条款以了解保修范围。
以下是我们针对此类情况的退货政策：
30 天退货期：
我们提供 30 天退款保证，您可以在收到订单后 30 天内要求退款。
退款资格：
要获得因个人喜好而退款的资格，产品必须是全新且适合转售。这意味着产品必须是未使用、未损坏且以原包装退回。作为退货申请流程的一部分，需要提供照片证据来确认产品状况，然后才能批准退货。
申请退款：
请勿将商品退回送货地址。请联系我们的客户支持团队以获取退货流程说明。
退货运费：
个人偏好退款的退货运费由客户承担。我们建议使用可追踪的运输方式，以确保您的退货安全送达我们。
补货费：
根据退回产品及其包装的状况，可能会收取补货费用，以支付与重新进货相关的任何费用。
退款金额确认：
在开始退货流程之前，我们将向您提供退款金额。此金额将根据退回产品和包装的状况而定。
退款流程：
一旦我们收到您退回的商品并核实其状况，我们将处理您的退款。退款将在一定时间内通过您原来的付款方式发放。
拒绝收货和退回包裹：
一旦我们收到您退回的商品并核实其状况，我们将处理您的退款。退款将在一定时间内通过您原来的付款方式发放。
如果包裹在发货后因各种原因被退回，包括但不限于：
- 拒绝缴纳关税
- 地址错误导致无法送货
取消订单时，客户需承担发货及退货的运费，CHIGEE将从退款金额中扣除这些必要的费用。
退货除外情况：
由于未经授权的使用或改装（包括暴露于潮湿环境、异物进入（水、油、沙子等）或不正确的安装或操作）而导致产品故障或损坏的产品可能不符合退货条件。
质量问题：
如果退货是由于产品质量问题，我们将承担退货运费并提供全额退款。