Confirme si el dispositivo no se enciende utilizando ambos métodos:
1. La batería de la motocicleta no alimenta el dispositivo:
Si el AIO-5 Play no se enciende cuando se conecta a la batería de su motocicleta, pero funciona normalmente cuando se alimenta con un cable USB y un banco de energía, el problema puede deberse a conexiones de cable incorrectas. Verifique que todos los cables (especialmente el cable ACC) estén conectados correctamente siguiendo las instrucciones de instalación. Estos son los puntos clave sobre el cable ACC:
2. La alimentación USB no alimenta el dispositivo:
Si el AIO-5 Play no se enciende cuando se conecta a una fuente de alimentación USB, pero se enciende con la batería de la motocicleta, use un probador de circuito para verificar que el cable USB esté suministrando energía. En caso contrario, reemplace el cable. Si está proporcionando energía, es posible que sea necesario reemplazar la unidad principal.
3. Ninguno de los métodos de energía funciona:
Si el dispositivo no se enciende con la batería de la motocicleta o con una fuente de alimentación USB, proporcione más detalles sobre el problema específico que está encontrando.
Después de verificar los cables y las conexiones, si el dispositivo aún no se enciende, grabe un video que muestre la configuración del cable y tome algunas fotografías que describan el problema. Esto nos ayudará a comprender mejor el problema para brindar asistencia adicional para la resolución de problemas.