CarPlay sigue desconectándose
Si experimentas desconexiones frecuentes con CarPlay, podría deberse a uno de los siguientes motivos:
1. Interferencia en el entorno de conducción
Factores externos como fuertes frecuencias de radio, líneas de alta tensión u otras interferencias ambientales pueden interrumpir la conexión de CarPlay.
2. Modo de bajo consumo del teléfono habilitado
El modo de bajo consumo de su iPhone reduce las actividades en segundo plano y puede hacer que CarPlay se desconecte con frecuencia. Asegúrese de que el modo de bajo consumo esté desactivado.
Interferencia de 3, 5 GHz
La conexión inalámbrica de 5 GHz entre el iPhone y Chigee es más susceptible a interferencias de radio en comparación con la conexión de 2,4 GHz. Cambiar a la banda de 2,4 GHz puede ayudar a estabilizar la conexión.
4. Actualización reciente de iPhone
Las actualizaciones de iPhone pueden restablecer la configuración a sus valores predeterminados. Después de una actualización, verifique lo siguiente:
Vaya a Configuración > No molestar y asegúrese de que la opción "Coche" no esté habilitada. Esta configuración desconecta todas las conexiones cuando su teléfono detecta que está conduciendo.
Verifique cualquier otra configuración que pueda haber vuelto a la configuración predeterminada y que pueda estar afectando a CarPlay.
5. Conectado a 'Chigee-XXXX' en lugar de 'Chigee-XXXX LE'
CHIGEE-xxxx se utiliza para la conexión automática de carplay o Android. CHIGEE-xxxx LE se utiliza para la conexión IOS ANCS. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a 'Chigee-XXXX' en lugar de a 'Chigee-XXXX LE'.
Pasos adicionales para la solución de problemas:
1.Reinicie su iPhone y su sistema CarPlay
2. Busque actualizaciones de iOS
3. Posible solución proporcionada por el usuario
Un usuario ha compartido una posible solución que podría ayudarle a solucionar problemas de Wireless CarPlay en iOS 16 y iPhone 14. Puede seguir los pasos que se indican en el artículo aquí:
Si sigue estos pasos y sugerencias para la solución de problemas, debería poder mejorar su conexión de CarPlay y reducir la frecuencia de las desconexiones. Si el problema persiste, considere comunicarse con CHIGEE SUPPORT para obtener más ayuda.
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