CarPlay se desconecta constantemente
Si experimenta desconexiones frecuentes con CarPlay, podría deberse a una de las siguientes razones:
1. Interferencias del entorno de conducción
Factores externos como frecuencias de radio fuertes, líneas de alta tensión u otras interferencias ambientales pueden interrumpir la conexión CarPlay.
2. El modo de bajo consumo del teléfono está habilitado
El modo de bajo consumo de tu iPhone reduce las actividades en segundo plano y puede provocar que CarPlay se desconecte con frecuencia. Asegúrate de que el modo de bajo consumo esté desactivado.
Interferencia de 3,5 GHz
La conexión inalámbrica de 5 GHz entre el iPhone y Chigee es más susceptible a interferencias de radio en comparación con la conexión de 2,4 GHz. Cambiar a la banda de 2,4 GHz puede ayudar a estabilizar la conexión.
4. Actualización reciente de iPhone
Las actualizaciones de iPhone pueden restablecer la configuración a sus valores predeterminados. Después de una actualización, verifique lo siguiente:
Vaya a Configuración > No molestar y asegúrese de que la opción "Automóvil" no esté habilitada. Esta configuración desconecta todas las conexiones cuando su teléfono detecta que está conduciendo.
Verifique si hay otras configuraciones que podrían haberse revertido a los valores predeterminados y podrían estar afectando a CarPlay.
5. Conectado a 'Chigee-XXXX' en lugar de 'Chigee-XXXX LE'
CHIGEE-xxxx se utiliza para la conexión de CarPlay o Android Auto. CHIGEE-xxxx LE se utiliza para la conexión ANCS de IOS. Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a "Chigee-XXXX" en lugar de "Chigee-XXXX LE".
Pasos adicionales para la solución de problemas:
1. Reinicie su iPhone y el sistema CarPlay
2. Comprueba si hay actualizaciones de iOS
3. Posible solución proporcionada por el usuario
Un usuario ha compartido una posible solución que podría ayudarte a solucionar los problemas de CarPlay inalámbrico en iOS 16 y iPhone 14. Puedes seguir los pasos que se proporcionan en el artículo aquí:
Si sigue estos pasos y sugerencias para solucionar problemas, podrá mejorar su conexión de CarPlay y reducir la frecuencia de desconexiones. Si el problema persiste, considere comunicarse con el SOPORTE TÉCNICO DE CHIGEE para obtener más ayuda.
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