Si vous rencontrez des déconnexions fréquentes avec CarPlay, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
1. Interférence dans l’environnement de conduite
Des facteurs externes tels que des fréquences radio fortes, des lignes électriques élevées ou d'autres interférences environnementales peuvent perturber la connexion CarPlay.
2. Mode faible consommation du téléphone activé
Le mode faible consommation sur votre iPhone réduit les activités en arrière-plan et peut entraîner la déconnexion fréquente de CarPlay. Assurez-vous que le mode faible consommation est désactivé.
Interférence 3. 5GHz
La connexion sans fil 5 GHz entre l'iPhone et Chigee est plus sensible aux interférences radio que la connexion 2,4 GHz. Le passage à la bande 2,4 GHz peut aider à stabiliser la connexion.
4. Mise à jour récente de l'iPhone
Les mises à jour de l'iPhone peuvent réinitialiser les paramètres par défaut. Après une mise à jour, vérifiez les points suivants :
Accédez à Paramètres > Ne pas déranger et assurez-vous que l'option « Voiture » n'est pas activée. Ce paramètre déconnecte toutes les connexions lorsque votre téléphone détecte que vous conduisez.
Recherchez d'autres paramètres qui pourraient être revenus par défaut et pourraient affecter CarPlay.
5. Connecté à « Chigee-XXXX » au lieu de « Chigee-XXXX LE »
CHIGEE-xxxx est utilisé pour la connexion automatique carplay ou android. CHIGEE-xxxx LE est utilisé pour la connexion IOS ANCS. Assurez-vous que votre iPhone est connecté à « Chigee-XXXX » au lieu de « Chigee-XXXX LE ».
Étapes de dépannage supplémentaires :
1. Redémarrez votre iPhone et votre système CarPlay
2. Vérifiez les mises à jour iOS
3. Solution potentielle fournie par l'utilisateur
Un utilisateur a partagé une solution potentielle qui pourrait vous aider à résoudre les problèmes de CarPlay sans fil sur iOS 16 et iPhone 14. Vous pouvez suivre les étapes fournies dans l'article ici :
En suivant ces étapes et suggestions de dépannage, vous devriez pouvoir améliorer votre connexion CarPlay et réduire la fréquence des déconnexions. Si le problème persiste, envisagez de contacter CHIGEE SUPPORT pour obtenir de l'aide.