Le GPS ne fonctionne pas - "Erreur" affiché

Si vous voyez une « Erreur » dans les paramètres GPS, cela indique que le signal GPS n'est pas détecté. Cela peut être dû à une connexion lâche, à un module GPS endommagé ou à un câble défectueux.

Si vous venez de recevoir votre appareil et rencontrez ce problème, veuillez suivre ces étapes :

1. Débranchez l'interface du module GPS et réinsérez-la pour voir si cela résout le problème.

2. Retirez le module GPS et laissez-le reposer pendant une demi-heure. Ensuite, réinsérez-le pour voir si cela fonctionne.

3. Prenez des photos du module GPS et du câble et envoyez-les au support Chigee pour confirmer si vous êtes admissible à un remplacement gratuit.

Si le message « Erreur » apparaît après avoir utilisé l'appareil pendant un certain temps, veuillez suivre ces étapes :

1. Débranchez l'interface du module GPS et réinsérez-la pour voir si cela résout le problème.

2. Retirez le module GPS et laissez-le reposer pendant une demi-heure. Ensuite, réinsérez-le pour voir si cela fonctionne.

3. Nous vous recommandons d'inspecter l'unité GPS pour déceler tout dommage au câble ou impact accidentel qui aurait pu provoquer un dysfonctionnement du module GPS.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir de remplacements gratuits pour les dommages causés par une mauvaise utilisation ou manipulation. Dans de tels cas, vous devrez acheter un nouveau module GPS à vos frais.

Si vous avez mis à jour vers la version 2.7.2 et rencontré une ERREUR GPS, veuillez suivre ces étapes :

1. Rétrogradez vers une version antérieure à l'aide d'une carte SD.

2. Si l'erreur GPS persiste après la rétrogradation, veuillez contacter CHIGEE SUPPORT pour obtenir de l'aide.

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