O CarPlay continua desconectando

O CarPlay continua desconectando

Se você estiver enfrentando desconexões frequentes com o CarPlay, isso pode ser devido a um dos seguintes motivos:

1. Interferência no ambiente de pilotagem
Fatores externos, como frequências de rádio fortes, linhas de alta tensão ou outras interferências ambientais podem interromper a conexão do CarPlay.

2. Modo de baixo consumo do telefone ativado
O Modo de Baixo Consumo no seu iPhone reduz as atividades em segundo plano e pode fazer com que o CarPlay se desconecte com frequência. Certifique-se de que o Modo de Baixo Consumo esteja desabilitado.

Interferência de 3,5 GHz
A conexão sem fio de 5 GHz entre o iPhone e o Chigee é mais suscetível à interferência de rádio em comparação à conexão de 2,4 GHz. Mudar para a banda de 2,4 GHz pode ajudar a estabilizar a conexão.


4. Atualização recente do iPhone
As atualizações do iPhone podem redefinir as configurações para seus padrões. Após uma atualização, verifique o seguinte:
Vá para Configurações > Não Perturbe e certifique-se de que a opção "Carro" não esteja habilitada. Esta configuração desconecta todas as conexões quando seu telefone detecta que você está dirigindo.
Verifique se há outras configurações que possam ter retornado ao padrão e estejam afetando o CarPlay.

5. Conectado a 'Chigee-XXXX' em vez de 'Chigee-XXXX LE'
CHIGEE-xxxx é usado para conexão carplay ou android auto. CHIGEE-xxxx LE é usado para conexão IOS ANCS. Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a 'Chigee-XXXX' em vez de 'Chigee-XXXX LE'.


Etapas adicionais de solução de problemas:
1. Reinicie o seu iPhone e o sistema CarPlay
2. Verifique se há atualizações do iOS
3. Solução potencial fornecida pelo usuário
Um usuário compartilhou uma solução potencial que pode ajudar você a corrigir problemas do Wireless CarPlay no iOS 16 e iPhone 14. Você pode seguir as etapas fornecidas no artigo aqui:

Seguindo essas etapas e sugestões de solução de problemas, você deve conseguir melhorar sua conexão com o CarPlay e reduzir a frequência de desconexões. Se o problema persistir, considere entrar em contato com o CHIGEE SUPPORT para obter mais assistência.






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