CarPlay continua desconectando
Se você estiver enfrentando desconexões frequentes do CarPlay, pode ser por um dos seguintes motivos:
1. Interferência no ambiente de pilotagem
Fatores externos, como frequências de rádio fortes, linhas de alta potência ou outras interferências ambientais, podem interromper a conexão do CarPlay.
2. Modo de baixo consumo de energia do telefone ativado
O modo de baixo consumo no seu iPhone reduz as atividades em segundo plano e pode fazer com que o CarPlay se desconecte com frequência. Certifique-se de que o Modo de baixo consumo esteja desativado.
Interferência de 3,5 GHz
A conexão sem fio de 5 GHz entre o iPhone e o Chigee é mais suscetível a interferências de rádio em comparação com a conexão de 2,4 GHz. Mudar para a banda de 2,4 GHz pode ajudar a estabilizar a conexão.
4. Atualização recente do iPhone
As atualizações do iPhone podem redefinir as configurações para os padrões. Após uma atualização, verifique o seguinte:
Vá para Configurações > Não perturbe e certifique-se de que a opção ‘Carro’ não esteja habilitada. Esta configuração desconecta todas as conexões quando o telefone detecta que você está dirigindo.
Verifique se há outras configurações que possam ter revertido para o padrão e estar afetando o CarPlay.
5. Conectado a ‘Chigee-XXXX’ em vez de ‘Chigee-XXXX LE’
CHIGEE-xxxx é usado para conexão automática carplay ou Android. CHIGEE-xxxx LE é usado para conexão IOS ANCS. Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a ‘Chigee-XXXX’ em vez de ‘Chigee-XXXX LE’.
Etapas adicionais de solução de problemas:
1.Reinicie seu iPhone e sistema CarPlay
2. Verifique se há atualizações do iOS
3. Solução potencial fornecida pelo usuário
Um usuário compartilhou uma solução potencial que pode ajudá-lo a corrigir problemas do Wireless CarPlay no iOS 16 e iPhone 14. Você pode seguir as etapas fornecidas no artigo aqui:
Seguindo estas etapas e sugestões de solução de problemas, você poderá melhorar sua conexão CarPlay e reduzir a frequência de desconexões. Se o problema persistir, considere entrar em contato com o SUPORTE CHIGEE para obter mais assistência.
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