Não é possível conectar ao Android Auto

Quando seu dispositivo não conseguir se conectar ao Android Auto, confirme o seguinte primeiro:

1. Certifique-se de que sua VPN esteja desligada. Os serviços de VPN podem bloquear a comunicação entre seu telefone e o dispositivo AIO-5.
2. Certifique-se de que seu telefone suporta Android Auto. Sabemos que as seguintes marcas não suportam Android Auto: Huawei, Vivo e Oppo.

Para certos modelos Huawei, o Android Auto pode ser possível por meio de um processo de configuração manual. Veja como:

1. Habilite o Modo Desenvolvedor nas Configurações do Sistema

2. Baixe o Android Auto APK e instale-o manualmente (não pelo Playmarket).

3. Habilite o Modo de Desenvolvedor nas Configurações do Android Auto:

Se você confirmou o acima, siga estes passos:

1. Habilite o AP 2.4G e tente reconectar. Para habilitar o AP 2.4G: Vá para Car link > Configurações > Usar AP 2.4G.
   
2. Desemparelhe seu telefone do dispositivo e tente reconectar. Para desemparelhar: Vá para Car link > Configurações > Dispositivos pareados.
   
3. Tente usar um telefone mais novo lançado nos últimos anos para testar se é um problema com o telefone. O módulo Bluetooth de alguns telefones celulares mais antigos é muito antigo e pode causar problemas de conexão.

Você pode consultar as imagens anexadas para obter instruções detalhadas.

Solução de problemas de conexão no seu dispositivo Chigee

Se você seguiu os passos acima e ainda não conseguiu conectar o Android Auto, entre em contato com o suporte da Chigee para obter mais assistência.

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